Загрузка

...
Вверх

Отзывы о компании

(43)
Средний рейтинг компании

4.35 на основании 43 отзыва

41.86% покупателей рекомендуют нашу Компанию

27 отзывов
11 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
3 отзыва
Оцените нашу Компанию*:
Рекомендуете ли Вы нашу Компанию другим покупателям?
Да
Нет
Достоинства:
Недостатки:
Комментарий:*
ФИО*
Телефон*
Отзывы о компании (43)
alt
Тихонов Валерий
18.10.2017 20.26
Я рекомендую этот магазин

Работаю с деревом, иногда изготавливаю деревянные евроокна. Для окон использую фурнитуру ROTO которую приобретаю в ТБМ. При заказах фурнитуры общаюсь с менеджерами Екатерина Горланова, и Евгений Бердинский. Хочется отметить их работу положительным отзывом! Приятно осознавать что ты не останешься один на один с проблемой. Охотно общаются, если требуются уточнения обязательно перезванивают. С Компанией в которой работают такие отзывчивые менеджеры хочется работать!!! Всех Вам Благ!!!


alt
Юлия Георгиевна
26.04.2017 08.03
Я рекомендую этот магазин

Пару недель назад муж заказал у Вас комплектующие для москитных сеток, т.к. цены самые адекватные в сравнении с другими интернет-магазинами, сделали заказ, менеджер оперативно связался и принял заказ, объяснил где находится офис и склад, даже подробно объяснил схему проезда, менеджера, если не ошибаюсь, зовут Евгений, но мы не успевали забрать заказ, менеджер проявил к нам лояльность и привез нам заказ вечером после работы, и заметьте, не взял за доставку ни копейки! Выражаю огромную благодарность за четкость и слаженность действий, будем рекомендовать Вас нашим друзьям и знакомым!

alt
Даниил Руженко Менеджер отдела розничных продаж
30.05.2017 12.26

Спасибо за высокую оценку сотрудника и нашей Компании. Будем рады видеть Вас снова!


alt
Фролова Екатерина
11.04.2017 10.08

Забирала заказ в марте, клей парни на складе "подсунули" с истекающим через 2 месяца сроком годности, отец остался этим недоволен. (Сама в этом не особо разбираюсь, забирала заказ для отца. Далее с его слов) "Клей густеет, работать им уже не очень удобно, скоро засохнет, израсходовать я его не успею до мая - придется выкидывать" Может быть этот клей можно чем-то разбавить?


alt
Den
14.03.2017 07.58

Всё организовано правильно и удобно, начиная от оформления заказа и до получения. Спасибо всем сотрудникам компании!


alt
наталья
03.12.2016 15.42

Заказала оконные ручки на 1 декабря доставка ждала весь вечер перезвонила в фирму подтвердили что доставка будет ждала до 22 00 не звонка не сообщение.На следующий день у меня пришла бригада на замену ручек..... 3.11.2016 звонок эта доставка привезём 6 декабря как если 5 декабря ко мне снова придёт установщик короче говоря отвратительный магазин на людей наплевать. Кстати фирме пришлось заплатить неустойку. Отвратительно ужасно не доставили товар даже не позвонили доставка на 2 декабря я осталось без всего отвратительный интернет магазин

alt
Даниил Руженко Менеджер отдела розничных продаж
06.12.2016 09.27

Добрый день Наталья! Спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Доставкой Вашего заказа занималась курьерская служба "СПСР Экспресс". 1 декабря заказ был передан с нашего склада. Доставка планировалась на 2 декабря, но к сожалению произошел технический сбой, из-за чего курьерская служба не смогла своевременно доставить заказ. Заказ будет оперативно доставлен сегодня до 15:00.


alt
Наталия, исполнительный директор компании Ирлайн
01.11.2016 16.18

Заказали дверную фурнитуру (ручки), которых не было в наличии на момент оплаты. Обещанный срок был 2 недели. Спустя 2 недели менеджер, который с нами общался (Даниил) был вне доступа, несколько дней нас никто не мог сориентировать, когда наш товар будет готов к отгрузке. В итоге срок поставки составил почти месяц. Дезинформация привела к задержке сдачи объекта нашему заказчику. Просьба в следующий раз сообщать корректную информацию по срокам поставки. Спасибо.

alt
Даниил Руженко Менеджер отдела розничных продаж
01.11.2016 16.18

Добрый день Наталия! Приношу свои извинения за доставленные неудобства. Благодарим Вас за проявленное внимание к взаимодействию с Компанией ТБМ и за написанный отзыв. Нажимной гарнитур Hoppe в цвете бронза является заказной позицией (эксклюзивной). К сожалению в поставке позиция пришла не в полном объеме , а именно 15 комплектов вместо 17. На момент поступления позиций я находился в ежегодном отпуске, на электронную почту и рабочий телефон отвечал другой сотрудник. В обговоренные 2 недели вся информация была передана сотруднику вашей компании Степану (конт. тел. 922111**18). Было принято совместное решение допоставки недостающих двух комплектов (плюс 1 неделя) и отгрузкой в полном объеме. Будем рады видеть Вас снова!


alt
Наталья Юрьевна, ЗАО "ЗМК "Магнум"
14.09.2016 13.19
Я рекомендую этот магазин

ООО «Т.Б.М. Урал-регион» является нашим партнером в области поставки фурнитуры для окон и дверей. За время сотрудничества данная компания подтвердило свой высокий профессиональный статус и компетентность. Менеджеры компании — очень отзывчивые люди, способные быстро реагировать и учитывать все запросы клиентов. Хотим отдельно выразить признательность менеджерам отдела продаж Карцевой Екатерине и Даниилу Руженко за профессионализм, терпение и умение в кратчайшие сроки решать вопросы. Мы удовлетворены работой компании Т.Б.М. и готовы рекомендовать эту компанию как надежного и ответственного партнера. Выражаем свою благодарность коллективу за многолетнюю совместную работу и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!


alt
ООО «ЭК «Мастер-Дом»
09.09.2016 08.00

Обслуживание менеджера на высшем уровне.


alt
Римма Федоровна
11.08.2016 11.06

Спасибо за консультацию и доставку материалов. Быстро организовали доставку на следующий день, помогли с выбором. Особые слова благодарности водителю, помог распилить и погрузить все в мою машину! Рекомендую вашу компанию всем, всем! Удачи в бизнесе и процветания!


alt
Иван
06.07.2016 06.49
Я рекомендую этот магазин

Всё привезли и ещё и скидку сделали! Молодцы


Выберите ваш город